משלוחים:
- משלוח חינם בהזמנות מעל 499 ש׳ח.
- משלוח עד הבית: בעלות של 35 ש׳ח. זמן אספקה של עד 8 ימי עסקים.
- משלוח אקספרס (באזור המרכז בלבד): בעלות של 79 ש׳ח. זמן אספקה של עד 3 ימי עסקים.
- אנו מתחייבים למשלוחים מהירים לכל הארץ וזמני אספקה של עד 7 ימי עסקים במרבית המקרים.
- ישנה מעקב אחרי המשלוח, אנו נתקשר אליכם לתאם את ההזמנה ותקבלו קוד מעקב באפליקציה של חברת המשלוחים ותוכלו לקבל עדכון לגבי החבילה שלכם. חברת המשלוחים שלנו הם YDM ובנוסף תקבלו מייל כשהמשלוח יוצא אליכם.
החזרות והחלפות:
- במידה והייתה טעות בקבלת המוצר או קבלת מוצר פגום ניתנת אפשרות לזיכוי או החלפה בתוך 30 ימים ללא עלות.
- במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר או אי התאמה, יוחזר ללקוח כספו בניכוי דמי ביטול (בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מבניהם) ודמי המשלוח (אם המוצר כבר נשלח).
- תהליך ההחזרה וההחלפה מתבצע במהירות ובקלות, עם שירות לקוחות אישי ואנושי שישמח לעזור לכם.
מידע נוסף:
- אנו ב-Perfect Kitchen מחויבים לספק מוצרים איכותיים הנשמרים לאורך זמן.
- צוות שירות הלקוחות שלנו זמין לסייע בכל שאלה או בקשה.
לפרטים נוספים ולתמיכה, ניתן לפנות אלינו בטלפון או בדוא"ל המפורסמים באתר. תודה שבחרתם ב-Perfect Kitchen!
טלפון – 058-6752952
